Tocomsat SOLO HD con problemas (no el mío afortunadamente)
Hace unas horas alguien efectuó un comentario en el blog, pidiendo una opinión sobre un problema que estaría afectando su receptor, es decir, un Tocomsat SOLO HD (igual al nuestro).
Lo único que se nos suministra de información es que, estando desconectado el cable coaxil, la lectura que hace el receptor de la señal recibida es de 31-10%.
Para comenzar a sustentar nuestra opinión, voy a recurrir a nuestros comentarios en el foro argentino de
ftatv de fecha 8 de enero de 2014. Necesitamos este "antecedente" para refrescarnos la memoria.
Es que tener desperfectos -afortunadamente- no es cuestión de todos los días y personalmente, con nuestros receptores jamás hemos tenido problemas.
Nuestros problemas -por el contrario- han sido con algunos de nuestros motores satelitales, seguramente por estar sometidos a un trabajo fuera de lo habitual y/o a las fortísimas inclemencias del tiempo.
En especial, recuerdo que un ciclón del diecinueve de setiembre de 2012 fue muy duro con uno de nuestros motores. Pero es claro que, con vientos cercanos a los 140 km por hora, muy pocos motores, antenas y/o lnb satelitales podrían resultar ilesos frente a semejante embate de la naturaleza.
Como resultado de otro temporal -mucho menor-, una noche vimos lamentablemente que el receptor TS SOLO HD nos informaba que su señal recibida era de 31-10%.
Esa fue la única vez que vimos esos guarismos y salimos a averiguar su significado.
No encontramos nada documentado, pero si detectamos el problema.
La tormenta nos había dañado un lnb. ¿Pero como?
No teníamos mucha experiencia en aquel entonces en materia de dispositivos protectores del agua de la lluvia.
Después de sufrir daños por la acción de la lluvia, entendimos sin dudas al respecto, que todos los dispositivos relacionados con la TV satelital y que intervienen en serie con el cable coaxil, como por ejemplo: diplexores, uniones "macho-hembra" ("barrilitos" según lo llaman algunos), etc., deben estar ubicados dentro de sendas cajas estancas.
No fueron suficientes nuestros esfuerzos por blindar las uniones externas del coaxil con cinta de todo tipo, incluso las "termo-contraíbles".
La cinta termo-cointraíble es un tubo de plástico especial, que al estar sometido al calor de un encendedor (p. ej.) se contrae apretando firmemente (sellando) cualquier dispositivo que contenga.
Pero la lluvia recorre los cables coaxiles como manguera de jardín. Así los días previos habían depositado algún sedimento de óxido en alguna de las uniones y este material provocó cierta conducción del voltaje a tierra.
Esa noche hubo tormentas eléctricas y en fin, como resultado de todas estas fatalidades totalmente evitables, se nos deterioró un estupendo lnb AVENGER.
Transcribiremos nuestras palabras, referidas a todos los mensajes de error que pueden aparecer en el receptor SOLO HD y -aparentemente- en muchos receptores de otras marcas.
"...
yo fui el que reveló a gente del foro de la marca (que no lo conocían), el código secreto (del receptor SOLO HD) para efectuar un "autochequeo" el que solamente funcionaría en este modelo de receptor. Otras marcas y modelos de receptores tienen códigos secretos similares, así que con mucha paciencia me pasé como dos días tratando de encontrarlo, hasta que con mucha paciencia (algo que a veces me sobra), finalmente lo encontré..."
"... Actualmente tengo el firmware de 18 de diciembre de 2012. Si tienes ese firmware u otro posterior al firmware de fábrica, entrá al menú de configuración. Luego a "Herramientas", luego a "Información" y mientras estás ahí mirando esa pantalla presioná 5 veces el número uno. O sea: "11111" (sin comillas, obviamente). Se abrirá un menú secreto ..."
"... Existe la posibilidad de ejecutarlos todos, pero también se pueden ejecutar varios test en forma individual (con el cable coaxil conectado).
Entre ellos, se puede comprobar el funcionamiento del lnb.
Aclaro que al hacer estos chequeos, puede borrarse toda la lista de canales y tps del receptor..."
Además de este autochequeo, es importante evaluar la información que da el listado de transponders, cuando el cursor se desplaza entre ellos.Una información "45-10%" no es un adorno, en SOLO HD, significa que en principio todo está bien configurado pero la señal recibida es insuficiente para visualizar canales de TV satelital. Un "29-10%" no es tampoco un adorno inexpresivo, significa que ha sido mal configurada la frecuencia del lnb en el menú respectivo. A tal situación se llega (p. ej.) cuando seleccionamos "5150" en lugar de "Universal. 9750-10600". Otro valor (que asusta realmente) es el preocupamente "36-10%". Eso significa que alguien (intrusos) te han desconectado el coaxil del receptor, probablemente al pie de la antena (verificado).Cuando el lnb está deteriorado puede obtenerse un valor "31-10%", de esto no estoy totalmente seguro, porque me sucedió una sola vez, cuando se nos dañó el Avenger PLL 321S-2 un día de temporal y lluvias, en el que las gotas de agua corrieron por el coaxil como manguera provocando un cortocircuito que acabó con el excelente lnbf..." A veces he obtenido otros valores cuando hago búsquedas en satélites muy bajos que aun no tengo claro que significan. Sería interesante actualizar nuestros conocimientos en esta materia. Vamos a salir a recopilar información y si fuera necesario, actualizaremos este tema.
En concreto: en nuestra experiencia 31-10% podría indicar daño en el lnb. Pero si el cable coaxil está conectado y el receptor nos sigue informando que el lnb está dañado (31-10%), entonces seguramente el daño es interno del receptor (y quizás no del lnb). TOCOMSAT SOLO HD tiene una resistencia "fusible" que habría que revisar para determinar si se ha quemado.Este asunto, lo trataremos en una segunda parte.